前几天接到几个这样的非我司客户的咨询电话,说在使用电子地磅一段时间后会出现打印时间和实际时间存在误差的情况,经过沟通客户说不是使用我司的地磅产品,害怕我们不给他们解答,技术的同事经过询问地磅相关信息了解后给与了客户几个参考的建议,客户反馈原厂家还不如你们的服务好,技术的同事反馈到公司后,所有同仁都表示这是给与我们很高的评价。那么出现此类情况应该如何进行调式呢?调式前首先需要明确是电子地磅称重系统软件还是外接仪表打印,因为以上是两种完全不同的调式方法。
首先是电子地磅称重系统软件,那么调式方法就比较简单,直接调整电脑上面的时间即可,这样打印出来的时间就可以跟电脑上面的时间同步了;其次是外接仪表打印,那么就从仪表中找到时间设定功能重新设置一下;以上调式如果存在不懂得地方,不管您使用的什么品牌,都可以找维特沃斯专业的售后维修服务人员咨询了解。