无人值守地磅常见的问题及解决方法
近期根据售后反馈的情况,不是我们的客户来询问我们无人值守的一些问题的解决和维修,我们也是对一些问题进行了整理,这些问题可以说都不是问题,可能是客户采购的厂家不专业导致的,所以说采购安装无人值守称重系统一定选择专业的厂家,一些不必要的问题都不是问题,当你了解一下总结的几个常见问题以及解决方法的时候,您就明白了为什么了。
1、RFID读卡器读不到车辆信息。原因是磁卡位置放错,正确的位置应放在车前挡左上方对应读卡器;车内磁铁、收音机等一些干扰源导致至读卡器读不到卡;车辆上地磅速度过快,应控制车速至20km/h ;串口通讯频繁故障,需改网口通讯才能正常。
2、在运行过程中出现了读卡终端机遭雷击损坏的状况。原因是地磅地处山坡,地势较高,易遭雷电袭击。需要安装避雷针,做一些防雷措施。
3、服务器数据重复上传公司OA财务系统。此故障为软件数据库对接过程中程序故障,修改程序后解决;工作人员打开了2个上传OA数据库软件,修改上传软件程序 限制只能打开一个后解决。
4、计量中心远程监管系统出现网络冲突。公司网络管理员分配固定IP地址给各磅房计量终端机后解决问题。
5、过磅报表出现异常数据及红绿灯指示混乱情况。报表中出现1000t等异常计量数据,红绿灯指示车辆上下地磅时混乱,此情况为系统传输串口损坏,更换控制电脑串口扩展卡后正常。
6、断网后数据不能上传公司系统。此问题为程序设计不到位,更改程序为断网后数据保存至计量中心服务器,等网络恢复后可选择断网时间段的数据执行上传。
7、因各公司基本都有各自不同的办公网系统、 财务处理系统,在规划建立远程无人值守自动称重计量系统时,应先做好系统通讯及数据。无人值守地磅对接融合工作,避免出现不能兼容的问题。
8、监控录像存储配置应根据各公司实际情况,尽量配置较大容量的硬盘,存储日期至少1个月以上,方便后期相关人员阅读。
看到这里您是不是清晰了很多,这些问题是问题吗?答案肯定不是的,这些都是看无人值守称重系统厂家专不专业、服务好不好、安装工作细不细心。这里维特沃斯提醒您:采购地磅汽车衡或者无人值守称重系统还要关注细节以及服务。
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